EFECTOS DE LOS CONTROLES INFORMALES Y LA IDENTIFICACIÓN ORGANIZACIONAL SOBRE EL COMPROMISO AFECTIVO

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Resumen

El objetivo del estudio es analizar los efectos de los controles informales y la identificación organizacional sobre el compromiso afectivo en una empresa familiar. Se realizó una encuesta a 102 empleados y se analizaron las hipótesis mediante el modelado de ecuaciones estructurales y el análisis comparativo cualitativo de conjuntos difusos. Los resultados muestran que los controles informales influyen positivamente en la identificación organizacional y el compromiso afectivo, existiendo también una mediación parcial de la identificación organizacional en la relación entre controles informales y compromiso afectivo. El enfoque asimétrico señala que los controles informales y la identificación organizacional son elementos centrales para predecir un alto compromiso afectivo.

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