Resumo
A crise mundial corroeu a confiança nas empresas e nos seus dirigentes. Propomos que a sua recuperação se apoie no desenvolvimento de um modelo de empresa pluralista que assuma uma responsabilidade social corporativa de cidadania. Analisamos em que medida esta RSC de cidadania existe nas cadeias de abastecimento das principais empresas do sector têxtil espanhol, mostrando a diversidade de respostas em termos de transparência e de diálogo participativo. Transparência e diálogo devem permitir a construção de um «ethos» que devolva a confiança perdida.