Resumo
Neste artigo é discutido o papel das agências de promoção das exportações e investimentos no apoio à internacionalização, com intuito de investigar seu potencial de sucesso a partir da premissa de que para este tipo de empreendimento obter êxito é necessário que ofereça suportes adequados para o tipo de inserção e objetivos pretendidos pelas empresas apoiadas, tendo em vista as determinantes-chave do processo de internacionalização e de suas motivações. A pesquisa foi qualitativa, por meio de estudo de caso, oportunidade em que se investigou a UKTI, particularmente a sua atuação no Brasil. Os resultados descortinam questões interessantes, em que se destacam, pelas estratégias e modelos de gestão observados na UKTI, que, quando estas dimensões interagem com as determinantes da internacionalização, tais agências podem ser consideradas importantes instrumentos de apoio à inserção internacional, destacadamente na redução das assimetrias de informação e falhas de mercado, pontos críticos da escolha do destino, forma e ritmo de ingresso das empresas.