Resumen
Este estudio analiza los efectos de la personalidad proactiva sobre el desempeño rutinario en el trabajo, considerando el papel mediador de la autoeficacia. Se realizó una encuesta a los empleados de una de las mayores startups brasileñas, que opera en el segmento de los servicios financieros (fintech). Los datos se analizaron mediante un modelo de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) y se complementaron con el análisis mediante mapa de importancia-rendimiento (IPMA). Los resultados muestran que la personalidad proactiva está asociada directa e indirectamente (a través de la autoeficacia) con el rendimiento laboral habitual. El mapa de importancia-desempeño denota que la personalidad proactiva presenta mayor importancia y rendimiento, a favor del desempeño rutinario del trabajo.