Resumo
Esta pesquisa teve como objetivo levantar as expectativas e percepções dos servidores técnicos administrativos que atuavam em uma universidade federal antes e depois da implantação do teletrabalho. Conduziram-se duas rodadas de entrevistas, uma antes do início do teletrabalho na unidade acadêmica onde as(os) servidoras(es) entrevistadas(os) estavam lotadas(os) e outra quatro meses depois. Os dados coletados foram analisados utilizando a técnica de Análise de Conteúdo. Os relatos obtidos indicaram que as(os) servidoras(es) tinham expectativas muito positivas antes do início do teletrabalho e também permitiram identificar os principais benefícios e as desvantagens percebidas pós-implantação.
Palavras-chave: trabalho remoto na administração pública federal; qualidade de vida dos servidores públicos; gestão pública.