Resumen
RESUMEN: Se investigó el comportamiento de consumo femenino relacionado con el ride-hailing en Brasil. El análisis de datos se realizó mediante análisis factorial exploratorio y confirmatorio, respaldado por un diagrama de trayectoria. Los datos indicaron un uso de los servicios con base utilitarista, impulsado por el facilitador tecnológico, por encima de valoraciones sociales o ambientales, junto con variables asociadas a la autopreservación. Los resultados señalan avances en la comprensión del comportamiento de las consumidoras al revelar la naturaleza intercambiable de las variables, es decir, las usuarias modifican su percepción de valor según los indicadores, los horarios y las formas de uso. Esto también apunta a la contribución práctica del estudio al señalar parámetros para la toma de decisiones por parte de las empresas proveedoras de estos servicios.
PALABRAS CLAVE: Movilidad bajo demanda, Tecnología digital, Consumo femenino, Transporte por aplicación.