A responsabilidade social corporativa permite a gestão de estratégias que buscam atender às necessidades das partes interessadas. O objetivo do primeiro artigo - escrito por Pedro Severino-González, José Villalobos-Antúnez (Universidad del Zulia, Venezuela); Jaime Matamala-Panes; e Camila Parada-Oyarce (Universidad Católica del Maule, Chile) - é analisar as percepções dos consumidores varejistas sobre as expectativas de responsabilidade social corporativa. A pesquisa é baseada em uma pesquisa, na qual são feitas uma análise fatorial e a exploração das diferenças médias. Para os autores, os resultados mostram uma alta valorização da dimensão econômica, com diferenças significativas de gênero, nível de urbanização e nível de escolaridade, com ênfase especial na dimensão filantrópica.
No artigo seguinte, Fábio Luciano Violino (Unesp - Universidade Estadual Paulista, Brasil) tenta determinar os fatores motivadores para o uso de meios de transporte sob demanda no Brasil. Os procedimentos metodológicos envolveram a Análise Fatorial Exploratória para validar as variáveis e a Análise Fatorial Confirmatória para estabelecer o modelo ajustado e as dimensões nas quais estes elementos apareciam na percepção dos usuários. Os autores concluem que os motivadores foram relevantes, entretanto, apenas três variáveis utilitárias estão fortemente ligadas ao processo de consumo, indicando custo, tempo de uso e facilitador tecnológico como indicadores do uso deste tipo de serviço no Brasil.
Daiane Antonini Bortoluzzi; Rogério João Lunkes; Edicreia Andrade dos Santos (Universidade Federal do Paraná - UFPR, Brasil); e Januário José Monteiro (Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil) tentam analisar os efeitos das características demográficas dos gerentes (gênero e educação) e do sistema de controle de gestão no desempenho dos hotéis. Eles utilizam a modelagem de equações estruturais para analisar dados coletados por questionário de 78 grandes hotéis no Brasil. Os resultados mostram que as características dos gerentes, tais como gênero e educação, determinam como o sistema de controle de gestão é utilizado durante o processo de tomada de decisão. Os autores concluem que as características dos gerentes impactam o desempenho organizacional se adotarem o uso de informações gerenciais de forma interativa.
O objetivo do artigo seguinte é determinar se a adoção de práticas de governança corporativa tem um impacto positivo e significativo sobre a rentabilidade das empresas chilenas. O estudo considerou uma amostra de 903 relatórios entre 2015 e 2019. Para Felipe Arenas-Torres; Miguel Bustamante-Ubilla; e Roberto Campos-Troncoso (Universidade de Talca, Chile), a pesquisa descritivo-correlacional demonstra um grau incipiente de adoção em nível de mercado e setor econômico, aumentando a heterogeneidade dos resultados no que diz respeito à relação entre governança corporativa e desempenho financeiro. A incidência significativa é alcançada em alguns setores econômicos, com respeito às categorias de funcionamento e avaliação do conselho por um terceiro independente.
A pesquisa desenvolvida por Eduardo Sandoval Álamos; Carlos Lastra Piña; e Sergio Llantén Figueroa (Universidad Tecnológica Metropolitana, Chile) tenta analisar o desempenho dos mercados de ações desenvolvidos e emergentes, um ano antes e depois do primeiro surto de Covid-19. Para este fim, é utilizado o "Alfa de Jensen", baseado no modelo de 5 fatores do Fama & French, estimado por mínimos quadrados generalizados. Segundo os autores, os resultados indicam que durante a crise, as bolsas da Alemanha, Áustria, Espanha, Holanda, Portugal, Brasil, Chile, Malásia, Rússia, África do Sul e Tailândia destroem valor, enquanto a China e a Coréia do Sul mostram um bom desempenho associado a políticas monetárias e fiscais bem sucedidas, representando assim uma opção de refúgio para os investidores globais.
O último artigo, escrito por Hamilton Bonatto; Christian Luiz da Silva (Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Brasil); Sónia Paula da Silva Nogueira; Nuno Adriano Baptista Ribeiro (Instituto Politécnico de Bragança. Brasil); e Nilton Cesar Lima (Universidade Federal de Uberlândia, Brasil), procura avaliar a evolução dos gastos públicos e analisar a eficiência das políticas públicas na função educacional nos municípios da micro-região Paranaguá-PR através da DEA (Data Envelopment Analysis). Os autores concluem que a qualidade da função pública da educação é diretamente proporcional ao investimento nessas políticas públicas municipais e, em termos de eficiência, observa-se que tanto o método CCR quanto o método BCC mostram uma considerável homogeneidade entre os municípios.
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