v. 7 n. 1 (2013)

Com este número, a Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade inicia o sétimo volume, cumprindo fielmente a periodicidade para com os nossos leitores e com os critérios de qualidade, internacionalmente aceites e auditados pela LATINDEX (garante na América Latina e no Caribe dos critérios científicos de qualidade). A GCG começa o ano de 2013 indexada a uma das principais bases de dados actuais SCOPUS (Elsevier Bibliographic Databases) e continua na EconLit (American Economic Association), ABI / INFORM Complete (Proquest), Ulrich´s Periodicals Directory, Ebsco Publishing´s Databases (Business Source Complete), DICE (ANECA-CSIC), RESH, etc.. O facto de um partido político ser considerado inovador, graças ao apoio das novas tecnologias, aumenta o seu atractivo. Esta inovação pode concretizar-se na prestação de serviços electrónicos diferenciados e na melhoria do atractivo visual do partido e dos seus candidatos, graças à funcionalidade do seu Site. No primeiro artigo, os professores Natalia Vila López, Eduard Amorós Kern e Joaquín Aldas Manzano (Universidade de Valencia, Espanha) realizam um estudo para determinar em que medida os aspectos inovadores do Site de um partido político aumentarão a qualidade percepcionada, a confiança relativamente ao serviço do site, a fidelidade para com o site e a predisposição para o recomendar (no passa palavra). No artigo seguinte, as professoras Janaina de Moura Engracia Giraldi e Fabiana Gondim Mariutti (Universidade de São Paulo, Brasil) analisam a gestão da marca Brasil para a promoção do turismo, baseado na convergência das estratégias de comunicação definidas pela Agência Nacional de Turismo do Brasil (Embratur), com as efectivamente utilizadas pelas agências de viagens e pelos operadores nos Estados Unidos da América para atrair e manter os turistas. As autoras concluem que existem divergências entre as estratégias definidas pela Embratur e as executadas pelas agências, e que há financiamento limitado para a promoção da marca Brasil nos EUA. Para as empresas melhorarem a sua competitividade, devem conseguir níveis aceitáveis de qualidade; Jorge Benzaquen de las Casas (CENTRUM Católica-Pontificia, Peru) apresenta um estudo longitudinal, onde se comparam nove factores de sucesso da qualidade em empresas peruanas em 2006 e 2011, para comparar a evolução no tempo de alcance da gestão de qualidade. O estudo evidencia que as empresas peruanas melhoraram significativamente nos nove factores estudados. As professoras Belén González Díaz, Cristina López Duarte e Marta María Vidal Suárez (Universidade de Oviedo, Espanha) desenvolveram uma análise empírica dos factores determinantes do modo de implementação no mercado receptor (criação face à aquisição), no caso concreto de investimentos realizados por empresas espanholas na União Europeia. Os resultados obtidos apontam para a distância cultural entre as nações envolvidas no processo, o risco de país da nação receptora e a experiência acumulada pela empresa investidora no processo de internacionalização e no país receptor do investimento, como principais condicionantes da escolha entre ambas as fórmulas. A seguir, as professoras Nádia Campos Pereira e Cristina Lelis Leal Calegario (Universidade Federal de Goiás – UFG, Brasil) investigam se os fluxos crescentes de investimento estrangeiro directo (IED) são capazes de influenciar a balança comercial brasileira, através da expansão das exportações e das importações, e se existe uma relação previsível entre as estratégias de investimento estrangeiro directo e os excedentes comerciais. Os resultados evidenciam que a IED promove um aumento das exportações e das importações, sobretudo para as empresas que participam na estratégia de market-seeking, um aumento das exportações a curto e longo prazo, e um aumento das importações apenas a curto prazo. No artigo seguinte, os professores Lismara Ribeiro Macêdo, Maribel Barreto, Jamerson Viegas Queiroz e Hélio Roberto Hékis (Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil) tratam de analisar a forma como as políticas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) podem influenciar a conduta pessoal e profissional de colaboradores da rede de venda a retalho de supermercados do município de Lauro de Freitas, Baía - Brasil. A investigação assume um carácter exploratório, tendo em conta o número incipiente de publicações que tratam da Responsabilidade Social Empresarial no âmbito da venda a retalho de supermercados. Para as professoras Juliana Pascualote Lemos de Almeida e Silvia Inês Dallavalle de Pádua (Universidade de São Paulo, Brasil), o contexto organizacional actual requer uma melhoria dos processos de negócio como algo necessário para a sua competitividade. O BPM, como filosofia de gestão, assume importância neste contexto. Com base na quantidade reduzida de artigos sobre BPM aplicado ao sector financeiro, o objectivo do artigo é descrever a promoção do BPM numa entidade fechada de previsão privada. Os resultados baseados no caso analisado demonstram a forma como o BPM é promovido neste sector, detectam algumas dificuldades na mudança, e a relação entre as tarefas e o ciclo de vida do BPM. Mais uma vez, queremos agradecer a todos aqueles que tornaram possível o bom funcionamento da revista: membros do Conselho Consultivo, Conselho Editorial, Editores e Editores Associados de área, avaliadores, autores e, sobretudo, os leitores. Editor in Chief